Lars van Meijeren is sinds 2017 actief binnen de iGaming-sector en schrijft voor CasinoBeats over ontwikkelingen in de online casino-industrie. Met een achtergrond in Communicatiewetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam combineert hij analytisch vermogen met...
Lees de volledige biografieWanneer u via affiliate-links in onze content een aankoop doet, ontvangen wij mogelijk een commissie zonder dat dit u extra kosten oplevert. Bij CasinoBeats zorgen we ervoor dat alle aanbevelingen zorgvuldig worden gecontroleerd om de nauwkeurigheid en kwaliteit te waarborgen. Voor meer informatie kunt u ons redactionele beleid raadplegen.
Een uitspraak van de rechtbank Oost-Brabant heeft de discussie rondom Cruks opnieuw aangescherpt. Een man die zich tweemaal had aangemeld voor het landelijke uitsluitingssysteem Cruks, maar desondanks toegang kreeg tot Circus Gran Casino, is in het ongelijk gesteld. De rechter oordeelde dat de zorgplicht van het casino niet is geschonden, en het hoeft dus geen geld te betalen aan de man.
Cruks omzeiling met buitenlands ID
De zaak draaide om een speler die tussen januari en februari 2023 meerdere keren gokhallen bezocht van Circus Gran Casino, ondanks zijn registratie in Cruks. Hij gebruikte hiervoor een buitenlands identiteitsbewijs zonder burgerservicenummer (BSN), waarmee hij het systeem omzeilde. Omdat Cruks alleen kan controleren op buitenlandse ID’s als deze ook correct zijn geregistreerd, kreeg het casino geen match en verleende toegang.
Sinds eind februari 2023 heeft Circus Gran Casino hun beleid aangescherpt. Bezoekers worden alleen nog toegelaten met een identiteitsbewijs dat een BSN bevat. De speler vergokte naar eigen zeggen €11.760 tijdens zijn bezoeken, maar het casino betwist dat bedrag.
De rechtbank oordeelde dat het casino binnen de wettelijke en technische mogelijkheden heeft gehandeld. De speler had zijn buitenlandse identiteitsbewijs niet gekoppeld aan zijn Cruks profiel, waardoor de controle geen waarschuwing gaf. De rechter wees de vordering van de speler af en veroordeelde hem tot het betalen van de proceskosten van €947.
Onoverzichtelijkheid van buitenlandse ID’s
De uitspraak onthult een duidelijk probleem bij het Cruks systeem: buitenlandse identiteitsbewijzen zonder correcte registratie blijven lastig controleerbaar. Dat is zorgwekkend, zeker nu de Kansspelautoriteit het toezicht op gokaanbieders aanscherpt. Dit komt onder meer door toenemende zorgen over buitenlandse exploitanten die niet aan Nederlandse regelgeving voldoen.
Dit betekent ook dat het belangrijk is dat de speler zijn verhaal kan doen, net zoals bij andere opvallende zaken. Zoals bij de Twentse gokverslaafde die van Unibet wil weten hoeveel hij verloor. Die zaak is nog in behandeling, maar laat zien dat de spanning tussen de eigen verantwoordelijkheid en de zorgplicht van casino’s steeds vaker juridisch wordt onderzocht.
Online casino’s zonder Cruks nog steeds populair
De actuele ontwikkelingen laten zien waarom sommige spelers bewust kiezen voor een online casino zonder Cruks. Deze aanbieders opereren meestal vanuit het buitenland en zijn niet gebonden aan Nederlandse Cruks verplichtingen. Hoewel dit risicovol kan zijn voor spelers met een gokprobleem, zien veel gebruikers het als een manier om hun vrijheid te behouden.
De zaak benadrukt nogmaals hoe belangrijk een correcte registratie in Cruks is, inclusief het toevoegen van alle relevante identiteitsdocumenten. Zonder die zorgvuldigheid blijft het systeem kwetsbaar voor omzeiling, en ligt de juridische verantwoordelijkheid uiteindelijk bij de speler zelf.
